13 августа ток-шоу «ДД» по теме «Привычно мстить подлецам, но есть реакции и получше». Какие?
1. Давай подлецу возможность «выпустить пар». В этом случае будет легче на него повлиять или поставить его на место.
2. Вовлеки подлеца в процесс принятия решения по предмету конфликта.
3. Обращайся к подлецу за советом. Окажи ему тем самым маленький респектик. Если он выскажет свое мнение о нескольким аспектам конфликта, он тем самым возьмет автоматически, пусть хотя бы неосознанно –... read more